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Une question précise obtient plus facilement une réponse utile. Tu peux écrire pour un livre, une collection, ton compte, l’accès aux ebooks, une erreur, la presse, les droits ou une demande professionnelle.
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Voir la bibliothèque ↗ 02 / CompteSe connecter
Retrouver un compte existant et accéder à l’espace membre.
Ouvrir la connexion ↗ 03 / Mot de passeRéinitialiser
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Écris à Obscyra.
Sélectionne le motif le plus proche de ta demande. Les informations servent uniquement à comprendre le message et à pouvoir y répondre.
Assistance technique
Problème de compte ou d’ebook
Pour identifier le problème, indique :
- l’adresse email d’inscription ;
- le titre du livre ;
- la page concernée ;
- le type d’appareil ;
- le navigateur ;
- le message d’erreur exact ;
- une capture si elle aide.
Correction éditoriale
Une erreur doit pouvoir être corrigée
Une date erronée, une source obsolète, une citation mal attribuée, un lien cassé ou une formulation imprécise doivent pouvoir être signalés.
- titre du livre ou du texte ;
- chapitre ou section ;
- page si elle existe ;
- passage concerné ;
- correction proposée ;
- source vérifiable.
Une contradiction argumentée sera examinée. « Tout est faux » contient moins d’informations qu’elle ne semble le croire.
Signaler une erreur ↑Demandes professionnelles
Explique ce que tu demandes.
Et pourquoi.
Une demande professionnelle sérieuse n’a pas besoin d’être longue. Elle doit permettre d’identifier l’organisation, le projet, le format, le calendrier et les conditions.
Presse, entretiens et citations
Indique le média ou l’organisation, le sujet, l’auteur ou la collection, le format prévu, la date souhaitée, les conditions de diffusion et un lien vers le projet.
Une demande adressée à un auteur précis peut être transmise par la direction éditoriale. Les adresses personnelles des auteurs ne sont pas publiées.
Envoyer une demande de presse ↑ 02 / DroitsTraductions et adaptations
Précise le titre, le territoire, la langue, le format, l’étendue des droits, la durée et l’organisation porteuse.
Une demande ne constitue pas une autorisation. Aucune utilisation n’est acceptée avant confirmation écrite d’Obscyra.
Contacter Obscyra pour les droits ↑ 03 / LivreLibrairies, bibliothèques et institutions
Informations bibliographiques, disponibilité, présentation du catalogue, intervention, utilisation pédagogique ou question sur un auteur.
Indique le nom de l’établissement, le pays et le besoin réel.
Envoyer une demande professionnelle ↑ 04 / CollaborationPartenariats et propositions
Explique qui tu es, ce que tu proposes, pourquoi Obscyra est concerné, ce que chaque partie apporte, les conditions financières, le calendrier et les liens de vérification.
Les services de référencement miraculeux et les promesses de visibilité sans public identifiable peuvent raisonnablement rester sans réponse.
Envoyer une proposition ↑Les manuscrits spontanés sont fermés.
Obscyra n’accepte pas actuellement les manuscrits envoyés spontanément. Les textes transmis malgré cette indication ne peuvent pas être examinés ni commentés individuellement.
Le formulaire général n’est donc pas une boîte de dépôt improvisée.
Contact direct / second recours
Écrire directement
Pour une demande qui ne peut réellement pas passer par le formulaire :
contact@obscyra.comUtilise un objet clair et donne le contexte dès le début. Le formulaire reste le moyen de contact principal.
Limites utiles
Ce que cette page ne peut pas faire.
Pour une demande liée à Milo Nox, utilise son site dédié.
Accéder à Milo Nox ↗Pour finir
Un message clair suffit.
Pas besoin d’une lettre diplomatique de trois pages. Indique qui tu es, ce qui t’amène, le contenu concerné et ce que tu attends.
Obscyra préfère une demande précise à une formule brillante qui oublie d’expliquer pourquoi elle a été envoyée.
